miederes™

Информация о возврате/обмене

Всё просто
ВНИМАНИЕ
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:
  • товарный вид
  • потребительские свойства
  • с момента забора Вами посылки не прошло ровно 14 дней
Следы:
  • стирка
  • пятна, грязь
  • дыры, порезы, затяжки
  • волосы, пыль
  • запах/аромат
  • деформация, растяжение резинок, разрыв материала
Любой из следов использования является отменой процедуры возврата.
Если при вскрытии посылки обнаружен след использования, товар будет утилизирован и озврат не будет осуществлен.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
Упакуйте и отправьте посылку
в любом отделении ПОЧТЫ РОССИИ
Отправьте посылку стандартной почтой. EMS к возврату не принимаютс
Получателем укажите:
ИП Симунов Михаил Сергеевич
Номер телефона: +79172569737
До востребования, по индексу 420202, г. Казань, Привокзальная площадь, 1
Сохраните чек и отправьте нам
Сохраните чек об оплате и отправлении посылки с номером РПО и пришлите его фото в директ инстаграм @miederes либо на почту help@miederes.com,
либо храните в в течении 45 дней.
Заполните заявку на возврат
После отправления посылки заполните пожалуйста форму "Заявка на возврат" ниже на сайте
Собладайте правила и возврат будет успешным
ЗАЯВКА НА ВОЗВРАТ
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ
НЕВЕРНО ЗАПОЛНЕННЫЕ ЗАЯВКИ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ
ЗА ПОМОЩЬЮ В ЗАПОЛНЕНИИ ОБРАЩАЙТЕ В ЧАТ САЙТА
Номер заказа
4-х или 5-ти значный номер
ФИО
Как в заказе
Номер телефона
Ваш номер телефона для связи
Артикулы товаров
Укажите артикулы товаров, которые желаете вернуть
Укажите причину
Причина возврата
Ваш инстаграм для связи
Введите пожалуйста Ваш логин
14-значный номер отправления возврата/обмена
Обязательно сохраните чек и отправьте его нам
Комментарий
Чем мы можем Вам помочь?
Email
Ваш электронный адрес
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь
c политикой конфиденциальности и политикой возврата

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
РЕГУЛИРУЕТСЯ И ПОДЧИНЯТСЯ:
Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней.

При отказе потребителя от товара продавец "MIEDERES" должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку до и от потребителя, в течении 10 рабочих дней с момента получения посылки и проверки на сответсвие. Возврат денежных средств будет осуществляется на банковскую карту, с которой оплачивался товар. В случаях блокировки, истечения срока действия вашей карты допускаются другие варианты возврата денежных средств.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с номером заказа и чеком/квитанцией, подтверждающей ошибочное списание по адресу help@miederes.com

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии что товар не имеет следов использования.
При обнаружении магазином любых следов использования товара магазин откажет потребителю в возврате.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо написать письмо на электронный адрес help@miederes.com

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):
С изменениями и дополнениями от: 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г., 19 сентября 2015 г., 27 мая, 22 июня 2016 г.

  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)